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Stratpharma AG

Aeschenvorstadt 57

CH-4051 Basilea

Suiza

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Tratamiento de datos personales

A continuación deseamos informarle sobre cómo tratamos sus datos personales cuando utiliza nuestro sitio web. A menos que se indique lo contrario en las siguientes secciones, la base jurídica para el tratamiento de sus datos personales se deriva del hecho de que dicho tratamiento es necesario para poner a su disposición las funcionalidades del sitio web solicitadas por usted (art. 6(1)(b) del Reglamento General de Protección de Datos).

1. Utilización de nuestro Sitio web

1. 1. Acceso a nuestro sitio web

Cuando accede a nuestro sitio web, su navegador transfiere determinados datos a nuestro servidor web. Esto se hace por razones técnicas y es necesario para poner a su disposición la información solicitada. Para facilitar su acceso al sitio web, se recopilan, almacenan brevemente y utilizan los siguientes datos:

– Dirección IP

– Fecha y hora de acceso

– Zona horaria

– Contenido de la solicitud (sitio específico)

Además, para proteger nuestros intereses legítimos, almacenaremos dichos datos durante un período de tiempo limitado con el fin de poder iniciar un seguimiento de los datos personales en caso de acceso no autorizado, real o tentativo, a nuestros servidores (art. 6(1)(f) del Reglamento General de Protección de Datos).

2. Configuración de las cookies

1. ¿Qué son las cookies?

Este sitio web utiliza las denominadas «cookies». Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en la memoria de su dispositivo a través de su navegador. Almacenan cierta información (por ejemplo, su idioma preferido o la configuración del sitio) que su navegador puede (dependiendo de la vida útil de la cookie) retransmitirnos en su próxima visita a nuestro sitio web.

2. ¿Qué cookies utilizamos?

Diferenciamos entre dos categorías de cookies: (1) cookies funcionales, sin las cuales la funcionalidad de nuestro sitio web se vería reducida, y (2) cookies opcionales utilizadas para el análisis del sitio web y con fines de marketing. Las siguientes tablas contienen una descripción detallada de las cookies que utilizamos:

FUNCIONALES

Estas cookies son necesarias para la funcionalidad básica del sitio y, por tanto, siempre están activadas. Incluyen cookies que permiten que se le recuerde mientras explora el sitio dentro de una misma sesión o, si lo solicita, de una sesión a otra. Ayudan a hacer posible la cesta de la compra y el proceso de pago, así como en cuestiones de seguridad y de conformidad con la normativa.

RENDIMIENTO

Estas cookies nos permiten mejorar la funcionalidad del sitio mediante el seguimiento de su uso. En algunos casos, estas cookies mejoran la velocidad con la que podemos procesar su solicitud y nos permiten recordar las preferencias del sitio que ha seleccionado. La desactivación de estas cookies puede dar lugar a recomendaciones mal adaptadas y a un rendimiento lento del sitio.

REDES SOCIALES Y PUBLICIDAD

Las cookies de medios sociales ofrecen la posibilidad de conectarle a sus redes sociales y compartir contenidos de nuestro sitio web a través de los medios sociales. Las cookies publicitarias (de terceros) recopilan información para ayudar a adaptar mejor la publicidad a sus intereses, tanto dentro como fuera de los sitios web de Stratpharma. En algunos casos, estas cookies implican el tratamiento de sus datos personales. Para más información sobre este tratamiento de datos personales, consulte nuestra Política de Privacidad y Cookies. La anulación de la selección de estas cookies puede hacer que vea publicidad que no sea tan relevante para usted o que no pueda vincularse de forma efectiva con Facebook, Twitter u otras redes sociales y/o no permitirle compartir contenido en las redes sociales.

3. Sujeto a su consentimiento

Sólo utilizamos cookies opcionales si hemos obtenido su consentimiento previo (Art. 6(1)(a) Reglamento General de Protección de Datos). En su primer acceso a nuestro Sitio Web, aparecerá un banner en el que se le pedirá que nos dé su consentimiento para la instalación de cookies opcionales. Si da su consentimiento, colocaremos una cookie en su ordenador y el banner no volverá a aparecer mientras la cookie esté activa. Una vez expirada la vida útil de la cookie, o si la borra activamente, el banner volverá a aparecer en su próxima visita a nuestro sitio web y le pedirá de nuevo su consentimiento.

4. Cómo impedir la instalación de cookies

Puede utilizar nuestro Sitio Web sin que se instale ninguna cookie. En su navegador, puede configurar o desactivar completamente el uso de cookies en cualquier momento. Sin embargo, esto puede conllevar una restricción de las funciones o tener efectos adversos en la facilidad de uso de nuestro sitio web. Puede oponerse en cualquier momento a la instalación de cookies opcionales utilizando la opción de objeción correspondiente indicada anteriormente.

3. Análisis del sitio web

Análisis de Google

En nuestro Sitio Web utilizamos Google Analytics, un servicio analítico de web prestado por Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos («Google»).

Google analizará el uso que usted haga de nuestro Sitio Web en nuestro nombre. Para ello utilizamos, entre otras, las cookies que se describen con más detalle en la tabla anterior. La información recopilada por Google en relación con su uso de nuestro Sitio Web (por ejemplo, la URL de referencia, nuestras páginas web visitadas por usted, su tipo de navegador, su configuración de idioma, su sistema operativo, su resolución de pantalla) se transmitirá a un servidor de Google en EE.UU., donde se almacenará y analizará. Los resultados correspondientes se pondrán a nuestra disposición de forma anónima. Sus datos de uso no se conectarán a su dirección IP completa durante este proceso. Hemos activado en nuestro Sitio Web la función de anonimización de IP ofrecida por Google, que eliminará los últimos 8 dígitos (tipo IPv4) o los últimos 80 bits (tipo IPv6) de su dirección IP. Además, Google cuenta con la certificación del Escudo de Privacidad UE-EE.UU., que garantiza el mantenimiento de un nivel adecuado de protección de datos en lo que respecta al tratamiento de datos por parte de Google en EE.UU..

Puede revocar su consentimiento para el uso del análisis web en cualquier momento, ya sea descargando e instalando el complemento del navegador de Google proporcionado o administrando sus consentimientos anteriormente, en cuyo caso se colocará una cookie de inhabilitación. Ambas opciones impedirán la aplicación del análisis web únicamente mientras utilice el navegador en el que instaló el complemento y no elimine la cookie de inhabilitación.

4. Uso de los formularios de contacto

Puede ponerse en contacto con nosotros directamente a través de los formularios de contacto disponibles en nuestro Sitio Web. En particular, puede facilitarnos la siguiente información:

– Nombre, apellidos y cargo

– Dirección postal

– País de residencia

– Datos de contacto (por ejemplo, dirección de correo electrónico, número de teléfono)

– Mensaje

– Datos de la tarjeta de crédito

Recogemos, procesamos y utilizamos la información facilitada por usted a través de los formularios de contacto exclusivamente para la tramitación de su solicitud concreta.

5. Suscripción a nuestro boletín de noticias

En nuestro sitio web, puede suscribirse para recibir nuestro boletín de noticias. Basándonos en su consentimiento previo, recopilaremos y utilizaremos la dirección de correo electrónico que nos indique para enviarle el boletín (art. 6(1)(a) del Reglamento General de Protección de Datos).

Si desea recibir un boletín personalizado, puede, de forma voluntaria, facilitarnos la siguiente información adicional:

– Nombre y apellidos

– Título

– Medio, Departamento- Ciudad, País

– Idioma

– Tema(s) de interés

Para suscribirse a nuestro boletín de noticias utilizamos el denominado procedimiento de opt-in doble. Una vez que se haya suscrito al boletín en nuestro sitio web, le enviaremos un mensaje a la dirección de correo electrónico indicada solicitando su confirmación. Si no confirma su suscripción, ésta se eliminará automáticamente. Para evitar cualquier uso indebido de sus datos personales, registraremos su suscripción y confirmación, archivando la dirección IP que utilice al suscribirse, la hora de su suscripción y confirmación, los mensajes que le enviemos en relación con su suscripción y la redacción de su suscripción y confirmación. Puede revocar en cualquier momento con efectos futuros su consentimiento para recibir nuestro boletín. Para declarar que desea darse de baja, puede utilizar el enlace correspondiente incluido en todos los boletines, o dirigirse a los contactos indicados a continuación.

6. Servicios o contenidos externos en nuestro sitio web

En nuestro sitio web incluimos servicios y/o contenidos de terceros. Cuando usted utiliza dichos servicios de terceros o cuando se muestran contenidos de terceros, se intercambian datos de comunicación entre usted y el respectivo proveedor por razones técnicas.

El proveedor respectivo de los servicios o contenidos también puede procesar sus datos para fines adicionales propios. Según nuestro leal saber y entender, hemos configurado los servicios y contenidos de los proveedores conocidos por procesar datos para fines propios de tal forma que, o bien se bloquea cualquier comunicación con fines distintos a la presentación de sus servicios o contenidos en nuestro Sitio Web, o bien la comunicación sólo tiene lugar una vez que usted ha optado activamente por utilizar el servicio respectivo. Sin embargo, dado que no tenemos ningún control sobre los datos recopilados y procesados por terceros, no estamos en condiciones de proporcionar información vinculante sobre el alcance y la finalidad de dicho procesamiento de sus datos. Para más información sobre el alcance y la finalidad de la recopilación y el tratamiento de sus datos, consulte las declaraciones de privacidad de los proveedores cuyos servicios y/o contenidos incluimos y que son responsables de la protección de sus datos en este contexto:

– YouTube (vídeos)

-Google Maps

7. Información sobre efectos secundarios y reclamaciones de calidad

Este sitio web no está pensado ni diseñado para comunicaciones relativas a efectos secundarios, falta de efecto terapéutico, errores de medicación, productos del mercado gris/medicamentos falsificados, uso incorrecto o no indicado en la etiqueta, reclamaciones de calidad y/u otras cuestiones relativas a la seguridad o calidad de los productos de Stratpharma. Si desea notificar efectos secundarios o presentar una reclamación sobre calidad, póngase en contacto con su profesional sanitario (por ejemplo, médico o farmacéutico), con las autoridades sanitarias locales o utilice nuestros datos de contacto indicados más arriba.

No obstante, si nos comunica efectos secundarios indeseables u otras cuestiones relativas a la seguridad o la calidad de los productos de Stratpharma, estaremos legalmente obligados a tramitar su comunicación y es posible que tengamos que ponernos en contacto con usted para aclaraciones. Posteriormente, es posible que tengamos que notificar a las autoridades sanitarias competentes los problemas comunicados por usted. En este contexto, su información se transmitirá de forma seudonimizada, es decir, no se transmitirá ninguna información que permita identificarle directamente. Es posible que también tengamos que transmitir estas notificaciones seudonimizadas a nuestras filiales y socios de distribución, en la medida en que éstos también estén obligados a notificar a sus respectivas autoridades sanitarias competentes.

8. Uso del pedido de publicaciones

En nuestro sitio web, puede solicitar/suscribirse a nuestras publicaciones. Basándonos en su consentimiento previo, recopilaremos y utilizaremos los datos de dirección que nos indique para proporcionarle la publicación:

– Apellidos

– Dirección (calle, código postal, ciudad, estado/provincia, país)

– Dirección de correo electrónico

– Número de teléfono

Si lo desea, puede facilitarnos la siguiente información opcional:

– Título

– Nombre y apellidos

– Empresa

– Departamento

9. Encuestas de usuarios

La participación en las encuestas de usuarios que se realizan de vez en cuando en nuestro sitio web es voluntaria. Utilizamos cookies funcionales para llevar a cabo las encuestas de usuarios. La información técnica registrada por la encuesta de usuarios es la misma que se registra cuando los usuarios visitan el sitio web (véase más arriba). Sus respuestas enviadas durante la encuesta del usuario no se vincularán a sus datos personales, como su dirección IP.

1. Transmisión de datos para su tratamiento por encargo

Para el tratamiento de sus datos utilizaremos en cierta medida contratistas de servicios especializados. Estos contratistas de servicios son cuidadosamente seleccionados y supervisados periódicamente por nosotros. Sobre la base de los respectivos acuerdos de procesamiento de datos, sólo procesarán los datos personales bajo nuestra instrucción y estrictamente de acuerdo con nuestras directivas.

1. Tratamiento de datos fuera de la UE / del EEE

Sus datos también se procesarán en parte en países fuera de la Unión Europea («UE») o del Espacio Económico Europeo («EEE»), que pueden tener un nivel de protección de datos inferior al de los países europeos. En tales casos, nos aseguraremos de que se proporciona un nivel de protección suficiente para sus datos, por ejemplo, mediante la celebración de acuerdos específicos con nuestros socios contractuales (copia disponible a petición), o solicitaremos su consentimiento explícito para dicho procesamiento.

2. Información sobre sus derechos

En general, usted dispone de los siguientes derechos de acuerdo con la legislación aplicable en materia de protección de datos: – Derecho de información sobre sus datos personales almacenados por nosotros; – Derecho a solicitar la corrección, supresión o limitación del tratamiento de sus datos personales; – Derecho a oponerse a un tratamiento por razones de nuestro propio interés legítimo, interés público o elaboración de perfiles, a menos que podamos demostrar que existen razones imperiosas y justificadas que prevalecen sobre sus intereses, derechos y libertades, o que dicho tratamiento se realiza a efectos de la afirmación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales; – Derecho a la portabilidad de los datos; – Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos; – Podrá revocar en cualquier momento, con efectos futuros, su consentimiento a la recogida, tratamiento y uso de sus datos personales. Para más información, consulte los capítulos anteriores que describen el tratamiento de datos basado en su consentimiento.

Si desea ejercer sus derechos, dirija su solicitud al formulario de contacto o a nuestra oficina indicada a continuación.

3. Póngase en contacto con

Para cualquier pregunta que pueda tener con respecto a la privacidad de los datos, utilice el formulario de contacto proporcionado o póngase en contacto con nuestra empresa en la siguiente dirección:

Stratpharma AG

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Correo electrónico: personaldata@stratpharma.com

Tel: +41 61 691 12 80

4. Modificación de la política de privacidad y cookies

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad y Cookies de vez en cuando. Las actualizaciones de nuestra Política de Privacidad y Cookies se publicarán en nuestro Sitio Web. Cualquier modificación entrará en vigor en el momento de su publicación en nuestro Sitio Web. Por lo tanto, le recomendamos que visite regularmente el sitio web para mantenerse informado sobre posibles actualizaciones.

Última actualización: Octubre, 2018