Política de Privacidade
Privacidade e Cookies
Este site (doravante “Website”) é fornecido pela Stratpharma AG (doravante “nós” ou “nosso”). Mais informações sobre a Stratpharma AG:
Stratpharma AG Aeschenvorstadt 57 CH-4051 Basel Suíça Email: personaldata@stratpharma.com
Telefone: +41 61 691 12 80
Tratamento de Dados Pessoais
A seguir, deseja-se fornecer informações sobre como tratamos seus dados pessoais quando você usa nosso Website. Salvo indicação em contrário nas seções seguintes, a base legal para o tratamento dos seus dados pessoais resulta do fato de tal tratamento ser necessário para disponibilizar as funcionalidades do Website solicitadas por você (Art. 6(1)(b) Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados).
A. Uso do nosso Website
1. Acesso ao nosso Website
Quando você acessa nosso Website, seu navegador transfere certos dados para nosso servidor web. Isso é feito por razões técnicas e necessário para disponibilizar as informações solicitadas. Para facilitar seu acesso ao Website, os seguintes dados são coletados, brevemente armazenados e usados:
• Endereço IP
• Data e hora do acesso
• Fuso horário
• Conteúdo do pedido (site específico)
• Status do acesso/ istem de status HTTP
• Volume de dados transferidos
• Website que solicita acesso
• Navegador, configurações de idioma, versão do software do navegador, istema operacional e interface
Além disso, para proteger nossos interesses legítimos, armazenaremos esses dados por um período limitado de tempo a fim de poder iniciar um rastreamento de dados pessoais no caso de acesso não autorizado real ou tentado aos nossos servidores (Art. 6(1)(f) Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados).
2. Configuração de cookies
• que são cookies?
Este Website usa os chamados “cookies”. Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados na memória do seu dispositivo via seu navegador. Eles armazenam certas informações (por exemplo, seu idioma preferido ou configurações do site) que seu navegador pode retransmitir para nós na sua próxima visita ao nosso Website.
• Que cookies usamos?
Diferenciamos entre duas categorias de cookies: (1) cookies funcionais, sem os quais a funcionalidade do nosso Website seria reduzida, e (2) cookies opcionais usados para análise do website e fins de marketing. As tabelas a seguir contêm uma descrição detalhada dos cookies que usamos:
FUNCIONAIS
Estes cookies são necessários para a funcionalidade básica do site e, portanto, sempre ativados. Incluem cookies que permitem que você seja lembrado enquanto explora o site em uma única sessão ou, se você solicitar, de sessão para sessão. Eles ajudam a tornar o processo de compra e finalização de compra possível, além de auxiliar em questões de segurança e conformidade com regulamentos.
DESEMPENHO
Estes cookies nos permitem melhorar a funcionalidade do site ao rastrear o uso neste website. Em alguns casos, esses cookies melhoram a velocidade com que podemos processar seu pedido, permitem-nos lembrar as preferências do site que você selecionou. Desselecionar esses cookies pode resultar em recomendações mal adaptadas e desempenho lento do site.
MÍDIA SOCIAL E PUBLICIDADE
Cookies de mídia social oferecem a possibilidade de conectá-lo às suas redes sociais e compartilhar conteúdo do nosso website através da mídia social. Cookies de publicidade (de terceiros) coletam informações para ajudar a adaptar melhor a publicidade aos seus interesses, tanto dentro quanto fora dos websites da Stratpharma. Em alguns casos, esses cookies envolvem o processamento de seus dados pessoais. Para mais informações sobre esse processamento de dados pessoais, consulte nossa Política de Privacidade e Cookies. Desselecionar esses cookies pode resultar em ver publicidade que não é tão relevante para você ou você não poder vincular efetivamente com Facebook, Twitter ou outras redes sociais e/ou não permitir que você compartilhe conteúdo nas redes sociais.
3. Sujeito ao seu consentimento
Usamos cookies opcionais somente se obtivermos seu consentimento prévio (Art. 6(1)(a) Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados). Ao acessar nosso Website pela primeira vez, aparecerá um banner pedindo seu consentimento para a configuração de cookies opcionais. Se seu consentimento for dado, colocaremos um cookie em seu computador e o banner não aparecerá novamente enquanto o cookie estiver ativo. Após o término da vida útil do cookie, ou se você deletar ativamente o cookie, o banner reaparecerá em sua próxima visita ao nosso Website e pedirá novamente seu consentimento.
4. Como evitar a configuração de cookies
Você pode usar nosso Website sem que nenhum cookie seja configurado. Em seu navegador, você pode configurar ou desativar completamente o uso de cookies a qualquer momento. Isso, no entanto, pode levar a uma restrição das funções ou ter efeitos adversos na usabilidade do nosso Website. Você pode a qualquer momento se opor à configuração de cookies opcionais usando a respectiva opção de objeção indicada acima.
5. Análise do Website
Usamos o Google Analytics, um serviço de análise web do Google Inc., para analisar seu uso do nosso Website em nosso nome. Para esse fim, usamos, entre outros, os cookies descritos em mais detalhes na tabela acima. As informações coletadas pelo Google em conexão com seu uso do nosso Website (por exemplo, o URL de referência, as páginas do nosso site visitadas por você, seu tipo de navegador, suas configurações de idioma, seu sistema operacional, sua resolução de tela) serão transmitidas para um servidor do Google nos EUA, onde serão armazenadas e analisadas. Os respectivos resultados serão então disponibilizados para nós de forma anonimizada. Seus dados de uso não serão conectados ao seu endereço IP completo durante esse processo. Ativamos em nosso Website a função de anonimização de IP oferecida pelo Google, que deletará os últimos 8 dígitos (tipo IPv4) ou os últimos 80 bits (tipo IPv6) do seu endereço IP. Além disso, o Google é certificado sob o Escudo de Privacidade UE-EUA, o que garante que um nível adequado de proteção de dados seja mantido com respeito ao processamento de dados pelo Google nos EUA.
Você pode revogar seu consentimento ao uso da análise da web a qualquer momento, seja baixando e instalando o Plugin do Navegador Google fornecido ou administrando seus consentimentos acima, caso em que um cookie de opt-out será colocado. Ambas as opções impedirão a aplicação da análise da web apenas enquanto você usar o navegador no qual você instalou o plugin e não deletar o cookie de opt-out.
Mais informações sobre o Google Analytics estão disponíveis nos Termos de Uso do Google Analytics, nas Diretrizes de Privacidade e Proteção de Dados do Google Analytics e na Política de Privacidade do Google.
6. Uso de formulários de contato
Você pode nos contatar diretamente através dos formulários de contato disponíveis em nosso Website. Em particular, você pode nos fornecer as seguintes informações:
• Nome, sobrenome e título
• Endereço
• País
• Dados de contato (por exemplo, endereço de e-mail, número de telefone)
• Mensagem
• Informações do cartão de crédito
Coletamos, processamos e usamos as informações fornecidas por você através dos formulários de contato exclusivamente para o processamento de seu pedido específico.
7. Assinatura do nosso boletim informativo
Em nosso Website, você pode se inscrever para receber nosso boletim informativo. Com base em seu consentimento prévio, coletaremos e usaremos o endereço de e-mail que você indicar para fornecer-lhe o boletim informativo (Art. 6(1)(a) Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados). Se você deseja receber um boletim informativo personalizado, você pode, de forma voluntária, nos fornecer as seguintes informações adicionais:
• Nome e sobrenome
• Título
• Mídia, Departamento
• Cidade, País
• Idioma
• Assunto(s) de interesse
Para a inscrição no nosso boletim informativo, usamos o procedimento de dupla confirmação. Após você se inscrever no boletim informativo em nosso Website, enviaremos uma mensagem para o endereço de e-mail indicado pedindo sua confirmação. Se você não confirmar sua inscrição, sua inscrição será automaticamente deletada. Para prevenir qualquer uso indevido de seus dados pessoais, registraremos sua inscrição e confirmação, arquivando o endereço IP usado ao se inscrever, o horário da sua inscrição e confirmação, as mensagens enviadas por nós a respeito da sua inscrição, e a redação da sua inscrição e confirmação. Você pode a qualquer momento e com efeito futuro revogar seu consentimento para receber nosso boletim informativo. Para declarar que deseja se desinscrever, você pode usar o respectivo link incluído em todos os boletins informativos, ou se referir aos contatos indicados abaixo.
8. Serviços externos ou conteúdo em nosso Website
Incluímos serviços de terceiros e/ou conteúdo em nosso Website. Quando você usa esses serviços de terceiros ou quando o conteúdo de terceiros é exibido, dados de comunicação são trocados entre você e o respectivo fornecedor por razões técnicas. O respectivo fornecedor dos serviços ou conteúdo também pode processar seus dados para fins próprios adicionais. Na medida do nosso conhecimento, configuramos os serviços e conteúdos de fornecedores conhecidos por processar dados para fins próprios de tal forma que ou qualquer comunicação para outros fins além de apresentar seus serviços ou conteúdo em nosso Website é bloqueada, ou a comunicação só ocorre uma vez que você tenha optado ativamente por usar o respectivo serviço. No entanto, uma vez que não temos controle sobre os dados coletados e processados por terceiros, não estamos em posição de fornecer informações vinculativas sobre o escopo e o propósito de tal processamento de seus dados. Para mais informações sobre o escopo e o propósito da coleta e processamento de seus dados, consulte as declarações de privacidade dos fornecedores cujos serviços e/ou conteúdo incluímos e que são responsáveis pela proteção de seus dados neste contexto:
• YouTube (vídeos)
• Google Maps
9. Informações sobre efeitos colaterais e reclamações de qualidade
Este Website não é destinado ou projetado para comunicações sobre efeitos colaterais, falta de efeito terapêutico, erros de medicação, produtos de mercado cinza/medicina falsificada, uso incorreto ou fora do rótulo, reclamações de qualidade e/ou outras questões sobre a segurança ou qualidade dos produtos da Stratpharma. Se você deseja relatar efeitos colaterais ou fazer uma reclamação de qualidade, por favor, contate seu profissional de saúde (por exemplo, médico ou farmacêutico), sua autoridade de saúde local, ou use nossos detalhes de contato acima.
Se, no entanto, você nos relatar efeitos colaterais indesejáveis ou outras questões sobre a segurança ou qualidade dos produtos da Stratpharma, estaremos legalmente obrigados a lidar com sua comunicação e podemos ter que contatá-lo para fins de esclarecimento. Posteriormente, podemos ter que notificar as autoridades de saúde competentes sobre as questões relatadas por você. Neste contexto, suas informações serão encaminhadas de forma pseudonimizada, ou seja, nenhuma informação pela qual você possa ser diretamente identificado será passada. Também podemos ter que encaminhar essas notificações pseudonimizadas aos nossos afiliados e parceiros de distribuição, na medida em que estes também sejam obrigados a notificar suas respectivas autoridades de saúde competentes.
10. Uso de Pedido de Publicação
Em nosso Website, você pode pedir/assinar nossas publicações. Com base em seu consentimento prévio, coletaremos e usaremos os detalhes do endereço que você indicar para fornecer-lhe a publicação:
• Sobrenome
• Endereço (Rua, Código Postal, Cidade ou Município, Estado/Província, País)
• Endereço de e-mail
• Número de telefone
Você é bem-vindo para nos fornecer as seguintes informações opcionais:
• Título
• Primeiro nome
• Empresa
• Departamento
11. Pesquisas de Usuários
A participação nas pesquisas de usuários realizadas de tempos em tempos em nosso site é voluntária. Usamos cookies funcionais para realizar as pesquisas de usuários. As informações técnicas registradas pela pesquisa de usuários são as mesmas informações que são registradas quando os usuários visitam o site (veja acima). Suas respostas enviadas durante a pesquisa de usuários não serão vinculadas aos seus dados pessoais, como seu endereço IP.
B. Transferência de dados para processamento comissionado
Para o processamento de seus dados, usaremos em parte prestadores de serviços especializados. Tais prestadores de serviços são cuidadosamente selecionados e regularmente monitorados por nós. Com base nos respectivos acordos de processador de dados, eles só processarão dados pessoais mediante nossa instrução e estritamente de acordo com nossas diretrizes.
C. Processamento de dados fora da UE / EEE
Seus dados também serão processados em parte em países fora da União Europeia (“UE”) ou do Espaço Econômico Europeu (“EEE”), que podem ter um nível de proteção de dados menor do que os países europeus. Nesses casos, garantiremos que um nível suficiente de proteção seja fornecido para seus dados, por exemplo, concluindo acordos específicos com nossos parceiros contratuais (cópia disponível mediante solicitação), ou pediremos seu consentimento explícito para tal processamento.
2. Informações sobre seus direitos
Os seguintes direitos estão em geral disponíveis para você de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis:
• Direito de informação sobre seus dados pessoais armazenados por nós;
• Direito de solicitar a correção, exclusão ou processamento restrito de seus dados pessoais;
• Direito de se opor a um processamento por razões de nosso próprio interesse legítimo, interesse público, ou perfilamento, a menos que possamos provar que razões convincentes e justificadas que superem seus interesses, direitos e liberdades existam, ou que tal processamento seja feito para fins de afirmação, exercício ou defesa de reivindicações legais;
• Direito à portabilidade de dados;
• Direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade de proteção de dados;
• Você pode a qualquer momento e com efeito futuro revogar seu consentimento para a coleta, processamento e uso de seus dados pessoais. Para mais informações, consulte os capítulos acima que descrevem o processamento de dados com base em seu consentimento.
Se você deseja exercer seus direitos, por favor, direcione seu pedido ao formulário de contato ou ao nosso escritório indicado abaixo.
3. Contato
Para quaisquer perguntas que você possa ter com respeito à privacidade de dados, por favor, use o formulário de contato fornecido ou contate nossa empresa no seguinte endereço:
Stratpharma AG Aeschenvorstadt 57 CH-4051 Basel Suíça Email: personaldata@stratpharma.com
Telefone: +41 61 691 12 80
4. Alteração da Política de Privacidade & Cookies
Podemos atualizar nossa Política de Privacidade & Cookies de tempos em tempos. As atualizações de nossa Política de Privacidade & Cookies serão publicadas em nosso Website. Quaisquer alterações entram em vigor imediatamente após a publicação em nosso Website. Recomendamos, portanto, que você visite regularmente o site para se manter informado sobre possíveis atualizações.
Última atualização: Outubro de 2018